Somos una empresa con 34 años de experiencia en comercio exterior y gestión aduanera, fundada por la Agente de Aduanas María Teresa Bueno. Bajo su guía, estamos comprometidos con el desarrollo de la actividad comercial y productiva del país y nuestra meta es constituirnos como un aliado estratégico de nuestros clientes a través de la eficacia y eficiencia de nuestra labor.

 

Contamos con un sistema de gestión de trámites que nos facilita mantener informados a nuestros clientes, en tiempo real, resultando en optimización de tiempos y evitando el impacto que las demoras causan al costo final de sus productos.

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MISIÓN

Brindar un servicio personalizado e integral en logística y aduana, satisfacer las necesidades de nuestros clientes de optimizar costos, tiempos de entrega y efectividad, asegurando el cumplimiento de las obligaciones de parte de los importadores con el Estado.

VISIÓN

Al 2023 estar entre las 10 primeras empresas líderes en el mercado, caracterizada por ofrecer de manera eficiente y segura el mejor servicio de aduana y logística de comercio exterior.

VALORES

- Responsabilidad

Cumplimos de manera eficaz las actividades que nos han sido encomendadas. Trabajamos en pro de contribuir a los objetivos de la empresa.

- Creatividad

Buscamos constantemente nuevas formas de hacer las cosas para lograr un trabajo más eficiente y mejorar los procesos internos y externos de la empresa.

- Honestidad

Obramos con transparencia y sentido de la ética en las responsabilidades asignadas de todas las áreas de la empresa.

- Respeto

Trabajamos de acuerdo a políticas de respeto hacia nuestros colaboradores y clientes. Aceptamos y cumplimos las leyes y normas de la sociedad.

- Responsabilidad ambiental

Trabajamos de acuerdo a políticas de respeto hacia nuestros colaboradores y clientes. Aceptamos y cumplimos las leyes y normas de la sociedad.

PRINCIPIOS

- Dominio de conocimiento

Nuestro personal cuenta con pleno dominio de conocimiento de leyes, reglamentos y demás resoluciones legales de cumplimiento obligatorio a cerca de las actividades referentes a las Agencias de Aduana.

- Calidad

El diseño de nuestros procesos internos y externos garantiza un resultado final óptimo. Trabajamos con mecanismos de evaluación que nos permiten controlar los casos y aplicar correctivos de ser necesarios, con el fin de disminuir márgenes de error.

- Eficiencia

Garantizamos a nuestros clientes el cumplimiento de nuestra labor de manera eficiente, bajo el compromiso de prestar un servicio de calidad respaldado por nuestra trayectoria y avales correspondientes.

- Ética

Trabajamos de acuerdo a principios de buena fe, tomando en consideración el cumplimiento de las leyes y reglamentos inmersos en la actividad.

- Integridad

Tenemos por objetivo el cumplimiento de nuestras actividades como misión, obrando de acuerdo a principios de respeto y responsabilidad con nuestros colaboradores y clientes de la empresa.

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